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Airペイと現金、どちらを優先すべき?理想的な売上バランスと店舗経営の考え方
キャッシュレス決済が普及する中で、多くの店舗オーナーが一度は悩むテーマがあります。
「現金とキャッシュレス、どちらを重視するべきか?」
Airペイを導入すると、現金比率は自然と下がる傾向があります。
しかし、「現金が減る=悪いこと」ではありません。
この記事では、店舗経営の視点から理想的な売上バランスについて解説します。
結論|どちらかではなく“両方”が正解
まず大前提として、現金かキャッシュレスかの二択で考える必要はありません。
重要なのはバランスです。
それぞれに強みがあります。
- 現金 → 即資金化できる
- キャッシュレス → 売上機会を広げる
両方を活かすことが、安定した店舗経営につながります。
現金のメリット
① すぐに使える資金になる
売上がそのまま手元資金になるため、日々の支払いに対応しやすいです。
② 手数料がかからない
利益率だけを見れば現金は有利です。
③ 資金繰りが読みやすい
入金待ちがないため、キャッシュフローがシンプルになります。
現金のデメリット
一方で、見落とされがちな負担もあります。
- 釣銭準備が必要
- レジ締めに時間がかかる
- 盗難リスクがある
- 銀行への入金作業が発生する
これらはすべて「見えないコスト」です。
キャッシュレス(Airペイ)のメリット
① 売上機会を逃しにくい
「現金が足りないからやめておこう」
この機会損失を防げるのは大きな強みです。
② 客単価が上がりやすい
カード払いは心理的な支出ハードルが低い傾向があります。
結果として追加購入につながることもあります。
③ 会計がスムーズになる
レジの回転が良くなり、顧客満足度の向上も期待できます。
キャッシュレスのデメリット
- 決済手数料が発生する
- 入金まで時間差がある
- 通信環境が必要
ただし、事前に理解していれば大きな問題にはなりません。
理想的な売上バランスとは?
業種によって異なりますが、多くの店舗では次のような形に落ち着くことが多いです。
現金:30〜50%
キャッシュレス:50〜70%
もちろん地域や客層によって変わりますが、一つの目安になります。
実は危険|現金だけに頼る経営
現金は確かに安心感があります。
しかし、キャッシュレス非対応にはリスクがあります。
- 来店機会を逃す
- 若年層に選ばれにくい
- 高単価商品の販売が伸びにくい
これは長期的に見ると大きな差になります。
おすすめの考え方|顧客に選ばせる
店舗側が支払い方法を限定するのではなく、顧客が選べる環境を整えることが理想です。
それだけで購入ハードルが下がります。
売上バランスを整えるコツ
① キャッシュレス対応をしっかり伝える
入口やレジ周りに表示しましょう。
② 現金も否定しない
幅広い顧客に対応できます。
③ 入金サイクルを理解する
資金繰りの不安が減ります。
これからの店舗は「支払い体験」も競争力
顧客は商品だけでなく、購入のしやすさも重視しています。
支払いがスムーズな店舗ほど、満足度は高まります。
これはリピート率にも影響します。
まとめ|現金かキャッシュレスかではなく最適化が重要
ポイントを整理すると、
- どちらかに偏らない
- 顧客に選択肢を提供する
- 資金繰りを意識する
Airペイは売上機会を広げるツールです。
現金と組み合わせることで、より安定した経営が実現できるでしょう。
次の記事では、導入を迷っている方のために「Airペイをおすすめできる店舗・できない店舗」を本音で解説します。
あなたの店舗に本当に必要か、一緒に判断していきましょう。

